近年来，我国金融行业不断发展，金融产品与服务日趋丰富，如何更好的保障金融消费者的合法权益也成为众多部门及民众关注的焦点。悟空理财作为国内领先的金融服务平台，始终坚持把消费者的利益放在首位，不断提升自身实力。

企业的发展离不开消费者的支持，在保证产品质量的前提下，进一步提高服务意识，切实维护好消费者权益是每个企业应尽的社会责任，越来越多的企业与消费监管机构开始联合行动，从实际出发解决消费者问题消除疑虑，悟空理财就是其中之一。“科学技术是第一生产力”，随着金融科技的发展，互联网金融服务在大力满足人们日常消费的同时，金融消费者权益保护问题也日益受到重视。悟空理财作为互联网金融领域代表，随着平台业务量的不断增大，用户量也开始增多，与此同时有效的解决用户问题成为平台关注的首要问题。

以悟空理财母公司玖富集团为例，玖富集团作为数字普惠科技企业，联合中国质量万里行首次打造互联网金融产品在线争议解决平台，为用户提供一站式的争议解决平台。有别于市场上其他投诉平台，在中国质量万里行的独立、客观监督下，玖富用户通过这个在线的公众化平台，诉求能够更直接、更便捷、更高效地得到响应和解决。

在企业发展过程中，企业与消费者相辅相成，今后悟空理财也将重视消费者的声音，切实维护消费者权益，以服务用户为理念，用实际行动彰显企业风范，通过构建安全、贴心的消费者维权平台，为用户提供优质服务，为行业做提升社会行业在大众印象中的先锋带头人，切实履行社会责任，助力行业平稳良性发展贡献力量。