5月9日，平顺县电子商务公共服务中心工作人员前往龙溪镇对微商村精英特训学员进行跟踪回访，深入了解微店运营情况，沟通解决学员们的微商创业难题。

时下正值党参锄草、施肥农忙时节，工作人员先后与龙镇村、东彰村的8名微商村学员进行深入沟通交流，分析解决当下微商村学员后续发展的难题和阻碍。

龙镇村学员韩明艳，依靠家住路边的条件优势，临街开设运营饭店和超市。闲暇时，种植及收购党参，通过微信朋友圈、微店进行销售，月均销量一万余元。由于缺乏产品专业知识，在售前的与顾客交流中无法形成销售转化，从而造成了客流量的流失。

龙镇村学员李艳霞，一直从事建材生意，月营业额达四万余元，闲暇之余开设微店售卖本地留守妇女们制作的手工艺品，由于自身基础相对薄弱，目前还是无法顺畅的进行相关线上操作。

东彰村学员赵永清，培训后在家从事微商，虽然销量不高，但每月均有订单产生。由于货源匮乏，导致已有客户逐步流失;同时因为家里人对微商行业的不理解、不认同，无形之中给他造成了较大的压力和阻碍。

其他学员们的微店运营情况和目前存在的主要问题陆续在工作人员的详细询问交流下，一一记录在案。

学员跟踪回访情况汇总如下：

1、学员们普遍存在思维视野不够开阔，销售话术、沟通能力弱的现状;

2、学员们对产品专业知识(以新农人为标准的产品加工、食用方法、营养价值等知识体系)掌握不充分;

3、微店产品图片不够美观、精致，视觉冲击力弱，无法吸引消费者眼球。

针对现有问题提出目前解决方案如下：

1、县级电商公共服务中心免费提供产品拍照、基础美工等服务;

2、倡议学员们借助其外出求学(务工)子女、外出务工亲朋好友资源拓宽销售渠道，以及针对广东省等党参产品主要销售地域，利用当地贴吧等免费网络渠道推广;

3、集中优秀学员的活跃店铺，利用各类工作微信群、自媒体渠道扩散推介;

4、后续微商村培训孵化针对重点学员采取一对一跟踪辅导等其他优化调整实施。