时常听到一些做微商的朋友在抱怨，哎呀，这个客户是没戏了，有些微商说，哎呀，都怪我自己把这个客户作死了。这到底是什么原因呢？是因为微商没有把握好尺度而已。

时时把握顾客的需求与承受能力，体察对方的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。我们有时太急功近利了，顾客答应了或者默许的事，没有兑现时，我们往往会带有一点情绪，这样与顾客交流起来就会有障碍。要知道微商实为产品销售，其实有更多的成分在服务。

人都是有从众心理的，我们在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的顾客都购买了这款产品，这样不仅从心理上给他信服感，而且还增强了购买的欲望。

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。