微商新闻网2018-10-18 讯 导语:当我们和微信好友交流到已经快成交的那一步时,怎么做才能促使对方下定决心呢?当我们遇上了一个潜在顾客,怎么交流才不会流失?追单子忌急躁,又不能将战线拉得太久,否则也容易失去订单。今天我在这里,就跟微商小伙伴们一起研究一下如何高效的追单、逼单,达成销售成交中最关键的临门一脚。
追本溯源,找准难点
逼单,与其说是销售与意向顾客达成协议时的临门一脚,倒不如说是与对方谈判过程中顺理成章的事。
生活中,商场老板一直在强调教导购如何逼单,何不思考一下顾客迟迟没有成交的原因。是产品的问题、服务的问题还是导购销售技巧的问题,亦或是是时机不成熟。任何事情都要讲究天时地利与人和。
把握好谈判的时机,掌握好客户无意透露的内心想法。然后对症下药,采取合适的方法。这样,逼单就不会显得那么“强硬”,而是水到渠成的事情。
二
1
把握时机,掌握信息
当意向顾客释放了以下几个信号,微商就要注意把握时机,掌握对方内心的想法:
一、介意价格,你们价格贵(一边说贵,但是还是持续跟你沟通);
二、询问朋友,或者直接问你们跟竞品的差异(想要更确定自己的选择没有错,展示品牌口碑,产品优势的时候到了);
三、询问流程。顾客问具体怎么应该怎么做,交易流程(恭喜你,对方基本上想要确定下来了,付出的努力有回报了,愉快的准备收钱吧);
四、针对你给的资料一次一次的提出讨论(这个时候,你需要更深层探测客户的疑虑究竟在哪里);
五、主动要折扣(这种情况,最常见,可是最后不成功几率最大也是这种情况,这时候导购要稳住,不能随便放折扣,必须让潜在顾客觉得折扣很难得,保证体现产品价值,对方最后才会下定)。
三
1
对症下药,讲求方法
当顾客出现以上五种情况,微商小伙伴就要马上去逼单,确定下来了。如何逼单呢?这时,我们需要对症下药,讲求方法。
一、打破心理壁垒
大多数微商新人在结束产品推销后不太敢要求,想想看你做每次推荐产品后都有要求成交的这个意识吗?如果没有,那么从现在开始要求自己每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次,第三次,总有一次会成交。很多新人干了一段时间就干不下去了,不是因为别的,是自己被自己打败了,被拒绝了几次,害怕对方继续拒绝,干脆就不联系了,最后导致每个月出单业绩很差。
所以,首先还是要解决老生常谈的一个问题:新人做好微商的第一课就是克服“害怕被拒绝“的心理。
二、思考客户为什么不成交
我们总是抱怨客户在拖,其实是我们在拖,我们不去改变。总是在等着客户改变,是不可能的!不签单肯定有你没做到位的地方,没有考虑他的疑虑。这个时候我们就要思考:我的产品、服务和售后是否没有做到位,是否还需要改进。
三、将心比心
要知道顾客究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。帮助客户解决一些事情,对意向顾客深刻的疑问认真负责,详细解答清楚,让对方感受我们的诚意。
四、假设成交法
假设成交法指的是当你发现要求对方购买的时机已经成熟时,你不必问他买不买,你问他的应该是一个选择性的问题。(如:你更方便用微信还是支付宝支付?)
五、优惠政策
作为最后的杀手锏,谈判筹码,一定要抓住意向顾客的心里,断定他一定会下单,但是还差点火候,采用最后通牒(如限时限量,特殊申请),逼迫对方下决心。
六、回马枪
这种方法通常适用于当你尽了所有的努力后,对方仍然不配合,完全不能够说服他,同时他也不愿意告诉你他背后真正的拒绝原因是什么时。那么在交流的最后,可以再问这位顾客:“亲爱的,想再耽搁你两分钟,可不可以再请你帮我最后一个小忙呢?请问您今天定不下来的原因是什么呢?”这时候顾客大多会答应你的请求。搞清楚客户最后的疑虑点,再次进行谈判逼单。
七、暂时放弃
以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。逼单是销售业务过程中必经的一个环节,如果逼单不成功,意味着前功尽弃。所以很多微商在拿捏逼单的度而在不停权衡,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
逼单就像谈恋爱前,从暧昧发展成情侣最重要的一步,既不能急,也不能求之过急!其实做微商,就是做生意,更是一种处事方式和思维模式。简单的说,不要让顾客认为你是在给他推销产品,而是觉得你是在给他解决问题。
只要弄明白了客户真正关心的问题,问题解决了,成交就是顺利成章的事。
很多人在做微商过程当中我相信都会遇到各种各样的困难,可能你现在很迷茫,可能你现在还没有方向,但是一定要记住,你们是最棒的,永远相信哪怕是你现在看着我的文章还在加班,或者看着我的文章的时候抱着孩子在喂奶,或者说看着我的文章的时候在做家务,没有关系,只要你不断的去学习,并且学习我的实战技巧,你肯定会发现原来别人买奔驰买宝马可以做到,你月入过万一样可以轻松做到,我想告诉你们的是,你永远不比任何人差,只是你还没有遇到一个合格的老师。
如果你想做好微商,你已经迷茫了很久,不知道如何引流加过来的都是死粉僵尸粉,不知道如何发朋友圈只知道刷屏,不知道如何聊天,只知道来了他问什么你答什么,不知道如何去拿下别人,没有聊天的技巧,没有成交的技巧,只知道自己的聊天成功概率非常低,失败率非常高。
那么所有的这些问题,如果说你已经清楚的知道自己的这些问题,那么你为什么不来找我聊聊天呢?把你的情况你姓什么做了多久?现在遇到的问题是什么?像病历一样的告诉我,我非常了解你,我就知道你该怎么样子去帮助你解决现在的问题,因为在我做微商的过程当中,我也得到了很多的帮助。
可能你遇到厉害的老师,你永远不会去找他们,可是你们想过你来问问题,你亏吗?你不亏!要交税吗?你不需要交税!要花钱吗?你不需要花钱!你来问问题,反而会增长我的能力增长我解决问题的能力,反而会让你得到很多优惠,反而让你得到很多的好处,反而会让你得到很多人以前你从来得不到的东西,反而可以解决你现在的问题,所以多跟我交流。
在我刚开始做微商的时候,我也很迷茫,我也遇到过很多的问题,但是我一直会不断的去向优秀的人学习,我只要这个人比我厉害,我就会去加他的微信,我就会去向他学习,因为成功最简单的方法就是向优秀的人学习,模仿优秀的行为,所以这就是为什么我做微商三年越来越好的原因,因为我不会去闭关锁国,我也不会去排斥逃避自己的问题,不愿意接受,把自己封得紧紧的,这就是我为什么能够成功的原因,我会打开我的心扉去交更多人,去交更多的朋友,因为多一个朋友,就是多一条路,所以我想告诉你们,人要改变,一定要选对方向,一定要懂得向成功的人去学习,你们就能够改变,改变从现在开始,我等着你们来向我说出你们的问题,我愿意花更多的时间去帮助到你们。
本文手机端访问地址为:http://www.weishangnews.com/m/view.php?aid=16531,点击打开后可在内容下方扫描二维码享至朋友圈!
- 张雨绮发文谈恋爱观 力挺鹿晗公开恋情干的漂亮张雨绮在微博耿直发言,表示谈恋爱就是要幸福,还艾特鹿晗夸赞“有些朋友就是干的漂亮”,力挺鹿晗坦诚公开恋爱的行为。 张雨2020-08-28
- 微商软文写好了,你的微商之路就成功了一半!微商软文写好了,你的微商之路就成功了一半!2019-09-20
- 不服不行,最直击内心的微商软文借助微商软文进行商务拓展,很多人犯了一个错误,就是为了发朋友圈而发朋友圈,真正的应该是为了达到某个目的而发朋友圈,比如说2019-09-20
- 妇荃柯携手《种草吧!麻麻》综艺打造高端私护产品的冠军品质最近奥运会看的小编热血沸腾,各种守着看乒乓球,女排,田径,体操等项目。为奥运健儿们加油助威。这次《种草吧麻麻》的奥运特辑2021-08-13
- kaitay量化交易 之交易的终极目标在人的一生当中,生活在这个地球上的每一个人都在苦苦寻觅成功的方法,所有的人都有一个共同的梦想,那就是实现时间自由,财务自由,2021-08-12
-
微商软文写好了,你的微商之路就成功了一
2019-09-20
-
不服不行,最直击内心的微商软文
2019-09-20
-
做微商如何写软文 如何对微商的内容撰写
2019-09-20
-
微商软文写好了,你的微商之路就成功了一
2019-09-20
-
不服不行,最直击内心的微商软文
2019-09-20
-
做微商如何写软文 如何对微商的内容撰写
2019-09-20
-
“能作曲的饼干”同济大学首发 上海携手
2018-05-23
-
韩美妆试水新零售深耕中国市场
2018-09-06
-
美国悦莱清为什么深受中国女性青睐?
2019-12-17
-
优谷素有哪些不同的口味?好不好喝?VIP
2018-08-17