“郭先生，您好，我是冢头镇政府工作人员，您订购的鲜玉米我已经捎进城里，请问在哪里见您?”，不一会儿，爱心顺风车上下来一位年轻男孩，把一提贴有“脱贫路上”标签的鲜玉米交给了郭先生。郭先生打开后，一封鲜红的感谢信映入眼帘，瞬间一种莫名的自豪感油然而生，他内心默默地念叨着：掌上集市还真不错，以后不去集上买东西了，在掌上集市买更好，不仅东西送到家，还能为贫困群众献爱心。

“爱心助贫掌上集市”是郏县商务局自2018年3月份以来，根据省、市电商扶贫考核方案，结合郏县县情、社情和贫困人口现状，创新工作方式方法，强化与深圳铭赫网络公司的沟通与联系，共同开发的一款微电商平台。该平台于6月12日正式上线调试，目前全县4个乡镇已开通端口并实现农产品及特色产品上架，截止6月21号已经达成交易近50单，金额近3000元。

平台开发背景

郏县商务局是27个行业扶贫单位之一，截止目前省、市商务部门没有直接的行业政策，2017年之前的电子商务进农村综合示范县项目也是倾斜于革命老区、偏远地区和国家级、省级贫困县，同时商务局也没有扶贫方面的专项资金。在没有政策、没有资金、没有县级电商平台的情况下，如何做好电商扶贫工作，成为商务工作者的最大困难。

尽管商务局通过想方设法争取项目、加大力度招引大型电商平台，但是项目未落地，招引的平台通过运营逐渐撤离郏县，致使全县电子商务扶贫工作推进不理想。究其原因是郏县电子商务底子薄、缺人才、缺产品品牌。经统计，2017年度郏县在各大电商平台注册商家3000多家，但活跃商家不足1000家;全县全年注册买家高达12万人，全年消费9亿元，而全年卖出商品1.7亿元，其中卖出农副产品基本为零。

很多县级电商发展存在的问题主要是：买全国产品易，产品卖全国难，而贫困人群产品上线交易根本没有可能。原因在于目前农副产品品牌少，影响力小，缺乏品牌、标准、推介和宣传。就是郏县叫得响的、拥有地方特色的牛肉、烧鸡等产品线上销售不甚理想，更何况农村贫困户的产品在没有质量认证、生产许可的情况下，在正规电商平台上销售根本不可能。

在此背景下，郏县商务局经过广泛协调与沟通，与深圳铭赫网络公司合作开发出“爱心助贫掌上集市”微电商平台，搭建起“电商+贫困户+农副产品”增收平台，解决了农村贫困户农副产品在目前缺少标准、包装的情况下，实现在县域内同城销售和配送。

“爱心助贫掌上集市”简介

郏县有贫困户3000多户，其中80%以上为老弱病残人员，大部分丧失劳动能力，可是他们大部分仍然从事着传统的种养殖业。从调研来看，贫困户都迫切希望把多余的农产品销售出去，增加经济收入。开发“爱心助贫掌上集市”微电商平台可以避开诸多困难环节，实现同城销售，实现产品从田间、从农户到线上的直接交易。

郏县爱心助贫掌上集市是政府推出的一款微电商平台，主要是解决贫困户农副产品销售难问题，为农户提供一个销售平台，为爱心人士和关注扶贫领域者提供一个农副产品的购买渠道。

“爱心助贫掌上集市”运营模式

郏县“爱心助贫掌上集市”策划建成县级、镇级、村级的三级农村电商服务中心。通过试点运营、调试改版，实现爱心快速、快捷、安全地传递，确保销售产品从种植、养殖到餐桌，一粒粮食、一枚鸡蛋、一把蔬菜……都是原生态、时令性、地理位置清楚、健康新鲜的。

县管后台、乡设中心、村设点，通过专门培训后，乡镇(村)明确专人对贫困户种养殖产品进行拍照，并上传相关资料。通过动员全县党员干部职工及社会爱心人员关注公众号，通过手机浏览农副产品并下订单，产品即可当日到达。

为了能够快速送货，各乡镇都组建了爱心顺风车队，一个乡镇的农产品按照送货地址汇总后，根据距离实行免费爱心捎货，每天下午5点前的订单可以当天送货到家。

全县各乡镇上架的产品限制了农户范围，一是贫困户产品，二是边缘户产品，三是带贫户产品，四是与贫困户有利益链接机制的产品。不属于以上四类的，一概不许上线。同时各乡镇统一建立销售台账，每笔交易记录在案，可溯源、可核查，既确保了产品质量安全，同时又保障了贫困户增收精准。

“电商能致富，商务帮到户!如果您正在为自己收获或养殖的新鲜瓜果、蔬菜、鸡鸭鹅鱼等土特产找不到销路而犯愁时，我们郏县商务局就是您们坚强的后盾，可以助您们一臂之力，通过微电商这个平台，让您们足不出户就把产品从田间直接走向城里人的餐桌，帮助您们增收致富!摘掉贫困帽，走上致富路，我们始终与您们在一起!”商务局党委书记叶国旭说。(郏县宣传部 郭俊明供稿 )