又到跨年的时候了，圣诞过后是新年，2020年要来了跨年必有预测，预测必有依据，把控趋势才有机会顺势而为，才能借助外力迅速成长。对于新零售来说，新的一个天地即将出现。
众所周知，“新零售”指以数字化技术打通线上线下的零售创新。阿里巴巴的“新零售”、京东的“无界零售”、腾讯的“智慧零售”，在核心概念上均有相通之处，为论述简明，本文以媒体广泛使用的“新零售”一词统称。
会员制是一个传统商业模式，以往的会员制受制于互动、交流方式的限制，只能通过电话、到店等服务，而且基本是在消费过程中才有互动，这种完全没有圈层的概念，所以粘性非常差，商家往往只能在价格和赠品上做动作，来吸引用户二次购买。
传统零售历史悠久涉及多种业态，包括百货商场、购物中心、品牌超市、便利店、夫妻老婆店等。如果说电商平台线下开店是“创造增量市场”，那么线上企业携资本和技术加持传统零售业态则可视为“赋能存量市场”。
毫无疑问，新年又会诞生一批新的新零售模式和品牌，市场将持续前行。
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