微商成交前有3个要点,千万别“放过”!

教您做微商 2018-10-15 14:04
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  • 做微商要出单,很多人想复杂了,你只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点!

    1痛点

    顾客存在什么问题,睡不着觉,苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题;

    2痒点

    工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮挠痒痒;

    3兴奋点

    即能给顾客带来“哇”效应的那种刺激,立即产生快感!

    抓住这3点,立即敲单!下面从几点分析,加深大家的理解:

    一、精准客户

    出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!

    透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。

    二、提高价值

    在一菜摊前看见两堆菜。

    客户问:“这边多少钱一斤?”

    答:“1块。”

    再问:“那边呢”

    答:“1块5。”

    问:“为什么那边的卖1块5?”

    答:“那边的好一些。”

    于是买了1块5的。

    后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!

    这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。

    三、促进客户重复购买

    一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。

    那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!

    用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。

    四、客情关系要给力

    相信很多人都身有体会,有些微商加了顾客的QQ、微信后,不是每天一条心灵鸡汤,就是一些无聊的问候和骚扰。

    所以很多微商一直在做无用功,浪费时间!还自以为是的以为客户会记住你?

    想要搞定大客户?就一个字——舍!舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!下面举例说明。

    1、对于有品味的女性大客户,可以选择送精致的鲜花,别送一大束,客户会觉得隆重、别扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,却尽显心意。

    她嘴上说别破费,心里却被融化乐开了花。再跟你谈合作时,心都是柔软的,可谓事半功倍。

    2、对于男性客户、公司大领导,可以选择送一些高档的酒,一定要高档、正品,要是买到假酒定会出糗不说,生意也难做下去了。

    3、在庆贺的时候,送一款精致的小蛋糕,也是不错的选择。

    当然上面说是的物质层面的,精神方面的也不容忽视,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访都能客户带来建设性指导与建议,做到这些让客户由无动于衷,变为心痒痒……当然,售后也要保持售前同样的重视,做到这些你就离成功不远了。


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