2018年9月21日下午在杭州G20展馆，进行了丽明股份V服新品发布会暨汽车新零售主题论坛，重点就汽车新零售时代的经销商转型，基于智慧车联的汽车新零售平台。车联网、汽车新零售及4S店转型升级经验进行了分享及讨论。同时进行了丽明股份V服新品发布会。该产品是丽明股份结合其在汽车电子和行业信息化领域的优势，抽调公司优秀骨干，历经3年打磨的汽车新零售平台。

V服务更注重于从新零售时代到汽车后市场客户互联网技术与实体业务相融合，为经销商集团打造新业务、新数据、新服务，把我们的数据平台化、网络精确化、门店智能化目标实现，来加快和推动经销集团在新零售时代互联网化转型与升级。

目前中国汽车保有量有2.2亿，汽车服务有1.3万亿，汽车电子每年中国至少有5千亿，聚焦到后市场4S店这一块，整个市场超过3万家，实际4S店还在逐渐扩张，是越来越多的状态，只是增长速度慢是目前市场的新常态。目前4S店模式的的现状是是客户的流失，我们一般的4S店保内流失超过30%，保外的流失率超过60%，有的3年以上流失率达到80%。还有销售利润持续走低，现在卖更多是为了完成车厂的任务，靠返利获得一些利润。总结来说集客难，留客难，最核心的问题是盈利，尤其是持续的盈利能力。

丽明V服提出了3个层面来解决方案：第一个层面是车载智能终端，我们把我们的车主、用户和车辆进行有效的结合。第二个层面是通过APP、微信端，把我们的服务和车主进行有效的连接。第三个层面是通过智能设备把我们的店铺和车主进行有效的连接。我们认为唯有这样的连接才能创造出上面后续的应用价值，系统解决我们这个行业的问题。

丽明V服希望从产品的露出展示到它线上的集客到他的到店，我们形成一个全渠道的数据化，把它的销售机会最大化。同时可以跟用户成长的会员体系，我们把车况、事故救援、在线客服系统融进入，在他需要的时候我们出现在身边。把潜客、会员、车辆、服务系统打通，让它们之间形成互补，并且通过内部的消息流，让他们之间可以联动起来，系统提升内部的管理效率，增进营销。

另外一个是精品，我们主推的产品全部是原车升级的产品，丽明一直是把前车升级应用到后端这件事情，同样我们的产品还附送了保险，为用户提供一个更有价值的保证。在这个基础上，还有一个增利，这里分为获客、留客，我们跟银行的合作伙伴为我们的4S店提供经营授信方面的渠道工作。

论坛最后，新一代基于智慧车联的汽车新零售平台—V服，在与会各界嘉宾的见证下隆重发布。同时，丽明股份的总经理赵孝国先生与多家汽车经销集团签订了合作协议。

V服作为丽明股份在车联网领域的战略布局项目，能实现人、车、服务互联互通。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，今天的发布会，是丽明股份全新的开始，V服依托在车联网技术和服务系统的独特优势，定能给汽车后市场带来巨大变革，重新定义汽车后市场，助力汽车行业走向新零售!

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