9月20日，中国国际美博会与中国化妆品百强连锁会议·辽宁峰会走进了沈阳龙之梦酒店。辽宁省代理商、连锁店的优秀经营者和行业翘楚齐聚盛会，共话“零售变革与门店出路”！

变革美业市场态势，拥抱新变化

变革是行业经久不衰的话题，对于当前的辽宁化妆品市场尤为关键。

曾经，辽宁省是中国化妆品行业的一面旗帜，有着“中国专营店看东北，东北专营店看辽宁”的美誉，但随着经济下行、人才外流、不正当竞争等一系列内外因素，整个辽宁化妆品市场增长放缓，陷入“营收困境”。而且市场较为保守，接受新鲜事物以及调整的步伐较慢……

但变革也意味着改变和拥抱新事物。事实上，就全国范围来看，渠道商已经在发生变化。在刚刚过去的9月中国(广州)国际美博会上，渠道买家突破96万人次，在对他们的调查发现，像之前他们关注度并不是很高的，与日化店结合比较紧密的生活美容仪器、ODM/OEM代工以及第三方的服务合作平台，在这届展会上都成为焦点。相应他们对一些社交电商、跨境电商类的活动也表现出了极大的兴趣。

新零售、社交电商、跨境电商等是时代的新兴产物，也是时代给予零售市场的礼物，更是传统渠道发力点。尤其是对于辽宁省化妆品市场，渠道商是有着多年市场经验，与消费者有着天然的共通性、熟悉感的优势，所以他们在做好内功的同时，能够转变观念，拥抱这些新变化，辽宁省这块黑土地一定会焕发新光彩。

重振市场，真正去拥抱消费者

辽宁经济整体企稳回升，逐渐恢复的市场环境让辽宁化妆品市场前景可期。

在重振市场地位之前首先要认清渠道自身的现状和发展方向，真正去拥抱消费者，因为读懂消费者也就读懂了未来。

化妆品报社副社长杜伟

在辽宁代理商的发展现状上来看，“大代理商强势，中坚力量仍需努力”是当前辽宁代理商最大的特点。具体来讲，辽宁代理商分为3个梯队。第一梯队由5家大代理商组成，体量均在1亿以上;第二梯队也有5家代理商，体量在4000万到1亿;第三梯队有多达12家代理商，体量在4000万以下。

而在逆势之下，辽宁代理商如何突破困局?《辽宁代理商调研报告及品牌竞争格局分析》分享了几点建议：1、提高效率，加强管理。以沈阳合慧代理商为例， “单独设立售后服务部门”，“负责所有政策落地实施”，“加强服务，提高效率”，这些都是辽宁代理商可以作为参考的。2、定位竞争特色。沈阳和慧仓、丹东宏军以规模取胜，沈阳南江以特色经营取胜，沈阳美饰科技以科技助力，沈阳芳宇以思路领先。3、思维变革，强强联合。强强联合可以扩大自身资源、有利于应对物流及人力成本压力。

辽宁省作为专营店渠道的起源地之一，有着光辉的过去。现今辽宁市场的发展潜力大、中坚力量也较为扎实。拥有20家以上直营店的连锁数量，仅次于广东;10到20家连锁数量仅次于江苏、山东。同时，连锁店平均单产高，仅次于陕西，位列13个省份中的第二名，远高于广东、四川等化妆品大省。但大店多，人效低，管理水平有待提高。

辽宁专营店可以选择：1、调整店铺类型，适当瞄准中高端定位。消费升级到来，个性化需求明显，增开新类型门店可能会比斥巨资调整和装修门店效果更好。2、优化品类结构，精简SKU。重视彩妆、面膜关注特色进口品;适当关注药妆品牌;精简SKU，可参照100平方米2000个SKU。3、赋能于人，重视BA专业技能和体验式服务水平的提升。辽宁省门店单产高到人效低，因此“人”的问题需要改善，这方面BA的专业性很关键。4、激活会员，同时提升复购率和客单价。5、实现后台数据的精细化管理，库存管理和后台人员细化。成立数据部，运用专业的数据来参考、调整，价值意义巨大。

拥抱新零售，渗入区域乃至全国化妆品市场一直为美业渠道商经久不衰的话题，如何成功打造零售商业帝国?敬请关注一年五届北上广的中国国际美博会。CIBE匠心搭建美业上中下游资源整合，无缝链接的贸易平台，为企业提供多元化的营销战略!

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